Chez Villa Medina Djerba, nous comprenons que vos projets peuvent changer. C’est pourquoi nous proposons des conditions d’annulation flexibles. En règle générale, vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée. Passé ce délai, des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon la politique de réservation. Pour un séjour serein, consultez toujours les conditions précises lors de votre réservation.
Villa Medina Djerba accueille vos animaux de compagnie avec plaisir, sous réserve d’une demande préalable. Nous veillons à ce que votre compagnon se sente aussi bien que vous pendant votre séjour. Merci de nous informer à l’avance pour que nous puissions préparer l’accueil adapté et garantir le confort de tous nos hôtes.
Oui, Villa Medina Djerba dispose d’un parking privé sécurisé, accessible uniquement aux locataires. Vous pourrez ainsi garer votre véhicule en toute tranquillité et profiter pleinement de votre séjour sans souci de stationnement.
Pour faciliter votre réservation, nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés, notamment les virements bancaires, les paiements par carte bancaire et certains systèmes de paiement en ligne fiables. Tous les détails vous seront communiqués au moment de la réservation pour un processus simple et sécurisé.
Villa Medina Djerba offre un accès facile pour les personnes à mobilité réduite, mais certaines zones de la villa peuvent présenter des contraintes (escaliers, seuils). Nous recommandons de nous contacter directement pour discuter de vos besoins spécifiques afin d’assurer un séjour confortable et adapté.
Vous souhaitez célébrer un anniversaire, un mariage ou un événement privé à Villa Medina Djerba ? C’est possible sous réserve d’une demande préalable et de l’accord du propriétaire. Nous vous accompagnerons dans l’organisation pour que votre événement se déroule dans un cadre agréable et respectueux des lieux et du voisinage.
Pour rendre votre séjour encore plus agréable, Villa Medina Djerba propose un service optionnel de chef à domicile. Vous pourrez savourer des plats tunisiens traditionnels préparés sur place, dans le confort de la villa. Pensez à réserver ce service à l’avance pour garantir la disponibilité.
La remise des clés se fait généralement en personne à votre arrivée, par un membre de notre équipe ou le propriétaire. Nous vous accueillerons chaleureusement, vous présenterons la villa et répondrons à toutes vos questions pour que vous commenciez votre séjour en toute sérénité.
